| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 16 | 2,71% |
| DENÚNCIAS | 201 | 34,01% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 11 | 1,86% |
| DÚVIDAS | 85 | 14,38% |
| ELOGIOS | 4 | 0,68% |
| FALE CONOSCO | 23 | 3,89% |
| RECLAMAÇÕES | 140 | 23,69% |
| SERVIÇOS | 23 | 3,89% |
| SUGESTÕES | 19 | 3,21% |
| URGÊNCIAS | 69 | 11,68% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Gabinete do Prefeito | 69 | 11,68% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 3,89% |
| Secretaria de Assistência Social | 46 | 7,78% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura, Tecnologia e Meio Ambiente | 31 | 5,25% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Meio Ambiente | 9 | 1,52% |
| Secretaria de Educação, Cultura e Desporto | 73 | 12,35% |
| Secretaria de Infraestrutura | 92 | 15,57% |
| Secretaria de Planejamento, Administração e Finanças | 50 | 8,46% |
| Secretaria de Saúde | 133 | 22,50% |
| Secretaria de Transparência e Controle | 19 | 3,21% |
| Secretaria Municipal de Educação e Cultura | 3 | 0,51% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 49 | 8,29% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 55 | 9,31% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 15 | 2,54% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 1,02% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 28 | 4,74% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 30 | 5,08% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,34% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,85% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,34% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 1,02% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,51% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,51% |
TAYNAN FERNANDES DA SILVA
(88) 3664-1415
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Última manifestação: 03/06/2026 16:14