| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 15 | 2,64% |
| DENÚNCIAS | 189 | 33,27% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 11 | 1,94% |
| DÚVIDAS | 85 | 14,96% |
| ELOGIOS | 4 | 0,70% |
| FALE CONOSCO | 23 | 4,05% |
| RECLAMAÇÕES | 135 | 23,77% |
| SERVIÇOS | 22 | 3,87% |
| SUGESTÕES | 18 | 3,17% |
| URGÊNCIAS | 66 | 11,62% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Gabinete do Prefeito | 68 | 11,97% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 4,05% |
| Secretaria de Assistência Social | 45 | 7,92% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura, Tecnologia e Meio Ambiente | 31 | 5,46% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Meio Ambiente | 7 | 1,23% |
| Secretaria de Educação, Cultura e Desporto | 72 | 12,68% |
| Secretaria de Infraestrutura | 87 | 15,32% |
| Secretaria de Planejamento, Administração e Finanças | 44 | 7,75% |
| Secretaria de Saúde | 127 | 22,36% |
| Secretaria de Transparência e Controle | 18 | 3,17% |
| Secretaria Municipal de Educação e Cultura | 3 | 0,53% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 47 | 8,27% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 54 | 9,51% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 14 | 2,46% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 1,06% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 28 | 4,93% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 30 | 5,28% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,35% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,88% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,35% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 1,06% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,53% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,53% |
TAYNAN FERNANDES DA SILVA
(88) 3664-1415
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Segunda à Sexta das 07:00 às 12:00 | 13:30 às 16:30
Última manifestação: 22/04/2026 15:46