| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 17 | 2,80% |
| DENÚNCIAS | 208 | 34,27% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 11 | 1,81% |
| DÚVIDAS | 86 | 14,17% |
| ELOGIOS | 4 | 0,66% |
| FALE CONOSCO | 23 | 3,79% |
| RECLAMAÇÕES | 145 | 23,89% |
| SERVIÇOS | 23 | 3,79% |
| SUGESTÕES | 20 | 3,29% |
| URGÊNCIAS | 70 | 11,53% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Gabinete do Prefeito | 72 | 11,86% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 3,79% |
| Secretaria de Assistência Social | 48 | 7,91% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura, Tecnologia e Meio Ambiente | 31 | 5,11% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Meio Ambiente | 9 | 1,48% |
| Secretaria de Educação, Cultura e Desporto | 73 | 12,03% |
| Secretaria de Infraestrutura | 96 | 15,82% |
| Secretaria de Planejamento, Administração e Finanças | 50 | 8,24% |
| Secretaria de Saúde | 137 | 22,57% |
| Secretaria de Transparência e Controle | 19 | 3,13% |
| Secretaria Municipal de Educação e Cultura | 6 | 0,99% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 49 | 8,07% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 56 | 9,23% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 15 | 2,47% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 0,99% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 28 | 4,61% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 31 | 5,11% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,33% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,82% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,33% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 0,99% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,49% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,49% |
Taynan Fernandes da Silva
(88) 3664-1415
Email: ouvidoria@marco.ce.gov.br
Av. Prefeito Guido Osterno, S/N - Centro - CEP: 62.560-000
Segunda à Sexta das 07:00 às 12:00 | 13:30 às 16:30
Última manifestação: 10/09/2026 13:46
