| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 16 | 2,76% |
| DENÚNCIAS | 196 | 33,85% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 11 | 1,90% |
| DÚVIDAS | 85 | 14,68% |
| ELOGIOS | 4 | 0,69% |
| FALE CONOSCO | 23 | 3,97% |
| RECLAMAÇÕES | 135 | 23,32% |
| SERVIÇOS | 23 | 3,97% |
| SUGESTÕES | 18 | 3,11% |
| URGÊNCIAS | 68 | 11,74% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Gabinete do Prefeito | 68 | 11,74% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 3,97% |
| Secretaria de Assistência Social | 46 | 7,94% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura, Tecnologia e Meio Ambiente | 31 | 5,35% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Meio Ambiente | 9 | 1,55% |
| Secretaria de Educação, Cultura e Desporto | 72 | 12,44% |
| Secretaria de Infraestrutura | 91 | 15,72% |
| Secretaria de Planejamento, Administração e Finanças | 45 | 7,77% |
| Secretaria de Saúde | 129 | 22,28% |
| Secretaria de Transparência e Controle | 19 | 3,28% |
| Secretaria Municipal de Educação e Cultura | 3 | 0,52% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 48 | 8,29% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 55 | 9,50% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 14 | 2,42% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 1,04% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 28 | 4,84% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 30 | 5,18% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,35% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,86% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,35% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 1,04% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,52% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,52% |
TAYNAN FERNANDES DA SILVA
(88) 3664-1415
Email: ouvidoria@marco.ce.gov.br
Av. Prefeito Guido Osterno, S/N - Centro - CEP: 62.560-000
Segunda à Sexta das 07:00 às 12:00 | 13:30 às 16:30
Última manifestação: 15/05/2026 08:55
